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                  整木定制加盟店怎么做強做大?

                  更新日期:2022-04-12 14:18

                  整木定制加盟店發展到現在,想要做大做強,對人才的需求首當其沖。隨著80、90后成為家居建材消費的主流,他們在選購家具時不再只注重功能性,更注重裝飾性和個性化。高品質個性化定制家具的銷量和需求量逐年增加。為了滿足顧客的個性化需求,店面必須配備專業人員。

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                  對設計師及導購員人才的要求提升

                  隨著整木定制時代的到來,市場在變,消費群體在變,體驗式消費成為主流。大多數客戶將不再購買,因為“看看我們的家具,它是由實木制成的,質量很好”,他們將不再下單,因為“這是我們最新最流行的北歐風格”.這對傳統的店內設計師和導購員提出了更高的要求。同時,對于制造商而言,企業從單純的原材料供應商轉變為整體解決方案提供商,提供“設計產品和服務”的一站式解決方案。

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                  家居顧問型導購員和銷售型設計師成主導

                  同時,企業的產品和線上產品要做好,線下要打出視覺營銷和體驗式營銷這兩張王牌。導購員不能只看方案作秀,只能向顧客簡單介紹家具的材質和款式。新型導購會及時調整店內搭配設計方案,即導購就是設計師本人,他創造的空間可以自己說話。沒必要說“這東西很清新”,因為顧客能看到“小清新風”,也沒必要介紹這是法式優雅,顧客身臨其境就覺得榮幸。

                  導購員在與顧客溝通時,需要的不僅僅是銷售詞,而是專業技能:這是什么款式,有什么特點,為什么這樣設計,為什么這樣搭配;大到一件家具的設計是哪個時代、哪個藝術流派的代表,小到一個包包的天鵝絨材質是哪個巴黎時裝周的靈感來源.這些都是討論,是客戶能否簽單的關鍵。

                  同樣,傳統的設計師傾向于創意,對銷售和營銷知之甚少。設計師一般不擅長推銷自己和設計方案。但市場需要的是一個能簽單的設計師。只有創造價值,公司才會認可他,才會給他更多的機會。所以銷售設計師會做的越來越好,創意設計師可能會被取代。

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                  銷售型設計師/金牌導購員煉成記

                  未來家居顧問導購和銷售設計師會成為主導。定制家居行業的特點,需要設計師多了解銷售,購物者多了解專業知識。沒有經過培訓,沒有專業的設計和銷售技能,將很難銷售產品。一個好的銷售人員可以在短時間內與意向客戶簽訂合同。相反,一個不專業的業務員,即使一天來50個意向客戶,也不一定能接下一單,可見具有專業設計建議、親和力強、推銷能力強的復合型人才是成交的關鍵。所以經銷商要發展,必須要有專業的銷售設計人才。

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                  現在建材市場終端競爭激烈。在訂單推廣過程中,既懂設計又懂銷售的復合型人才起著非常重要的作用。單純懂銷售的導購無法提供專業的設計建議,單純不懂銷售戰術的駐店設計師也無法成功簽單。未來既懂設計又懂銷售能力的人才將是終端勝出的有力保障。

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